약주문

박수경님,

안녕하세요.
지루성 피부염으로 치료를 하고 계시는데,
증상은 전보다 좋아지고 있군요.

저희 상담실장님과 통화를 하는 과정에서 약 주문에 대한 착오가 생긴것 같은데,
이 점은 제가 죄송하다는 말씀을 대신 드립니다.

저와 통화를 원한다면 저희 상담 실장님에게 말씀을 드리면 언제든 제가 진료중이 아니면 통화는 항상 가능하니,
실장님에게 말씀을 하시길 바랍니다.

다음 약을 주문할 때는 더욱 신경을 쓰는 것은 당연하지만,
혹 저와 통화를 원하신다면 말씀해 주시길 바랍니다.

이번 주 월요일에 약을 주문하셨는데,
저희 실장님의 착오로 바로 보내지 못하여 약을 띄지 않고 복용할 수 있도록 해 드리지 못한 점...
다시는 이런 착오가 생기지 않도록 해드릴 것을 약속드리며,
글 감사드립니다.