약이 이상합니다.

유정형씨,
안녕하세요.
약에서 신맛을 느끼면 간혹 약이 쉬어서(변하여) 그렇지 않은가 하는 질문을 받지만 전혀 그렇지는 않습니다.
만일 약이 변하면 약봉지가 부풀고 거품이 생김니다.
약을 다려서 당일날 보내지만 받는것은 하루 있다가 받기 때문에
온기가 남아 있지는 않습니다.
전에는 아마 더워서 그렇게 느꼈을지 모르지만...
전하고 약맛이 많이 다르다고 느끼시는 것은 다른 약탕기에 다려서 그럴 수는 있습니다.
만일 유정형씨가 약을 복용하시는데 석연치 않은 생각이 드신다면 말씀을 해 주세요.
전혀 불편함이 없도록 조치해 드리겠습니다.
저에게 치료를 받고 계시는 모든 분들이 전혀 불편을 느끼지 않을 수 있도록 항상 노력하고, 직원들에게도 주지시키고 있으니까요.
글 감사드리고,
즐거운 휴일 보내시기를 바라겠습니다.